スマホ故障診断
Lifestyle
1 Million+ installs
Advertisement
- CategoryLifestyle
- PlatformAndroid
- DeveloperNTT DOCOMO
- Installs1 Million+
- Updated2026-07-08
- Size48 M
- Version16.00.00000
Advertisement
Editor's Review
スマホ故障診断 comes from NTT DOCOMO and is listed under the Lifestyle category on Google Play. The developer sums it up as: "インストール不可の場合は、OSアップデートお願いします。スマホの不調を感じた時、その場でアプリ診断できる。改善方法やサポートご案内まで、全てを掌の上でご提供。." So far it has been installed 1 Million+ times and carries a 2.0-star average (4.2K ratings). The latest version (16.00.00000) was released on 2026-07-08, so the app is still being actively updated. Good to know: it needs about 48 MB of storage.
How To Use?
スマホの調子が悪い」と思われる症状があるときは、症状を選択して故障の有無を診断できます。
診断した結果に基づき、改善方法、修理/交換/機種変更等の各種お手続きを案内します。
各種センサー(照度、ジャイロスコープ、加速度、磁気、気圧、気温、湿度、近接、指紋)
Wi-Fi、Bluetoothチップセット
画面関連(タッチスクリーン、ディスプレイ）
Google Play
Description
■主な特徴
・「スマホの調子が悪い」と思われる症状があるときは、症状を選択して故障の有無を診断できます。
選択せずとも、通信状態/ソフトウェアバージョン/ストレージ/センサー等について、故障の有無を自動で診断します。
・診断した結果に基づき、改善方法、修理/交換/機種変更等の各種お手続きを案内します。
■診断項目
・各種センサー(照度、ジャイロスコープ、加速度、磁気、気圧、気温、湿度、近接、指紋)
・電池、充電
・モバイルネットワーク接続
・Wi-Fi、Bluetoothチップセット
・位置情報サービス
・内部ストレージの読み書き
・画面関連(タッチスクリーン、ディスプレイ）
・通話関連(発着信、スピーカー、受話口）
・イヤホンジャック、イヤホン、マイク
・バイブレーター
・各種ボタン(電源、音量、ホーム、サイレントスイッチ)
・アウトカメラ(写真、動画)、インカメラ（写真、動画)
・フラッシュ
・ソフトウェアバージョン
■注意事項
・対応OSはAndroid7.0以上です。
・本ソフトウェアのダウンロード及びアップデートにはパケット通信料がかかります。
・操作手順の確認、アプリの更新確認および更新実施、通信を伴う診断の実施、
もしくは本アプリのバージョンチェック等を伴うご利用時はパケット通信料がかかります。
・dアカウントにログインすることで、「ケータイ補償サービス」と「smartあんしん補償」の
加入状況に応じた修理や交換のご提案が可能です。
・アプリを利用するスマホやタブレットのソフトウェアバージョンを最新にすることをおすすめします。
・対象機種はドコモ機種のみとなります。
※対象機種一覧はドコモ公式HPをご確認ください。
（https://www.docomo.ne.jp/service/diagnosis/compatible_model.html?icid=CRP_SER_diagnosis_to_CRP_SER_diagnosis_compatible_model&d=2&p=1,3）
Screenshots
2.0